Su privacidad es importante para Rhino Linings Corporation ("Rhino", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro"), al igual que su confianza en los productos Rhino y en Nuestros aplicadores autorizados. Esta Política de privacidad está diseñada para ayudarle a comprender qué información personal sobre usted recopilamos a través de nuestro sitio web (el "Sitio"), cómo recopilamos y utilizamos esa información y con quién la compartimos. Esta Política de Privacidad también describe las opciones que puede elegir sobre cómo recopilamos y utilizamos su información personal.

Al utilizar el Sitio, usted acepta la recogida y el uso de su información personal con arreglo a la presente Política de Privacidad. Dado que el Sitio continuará implementando nuevas tecnologías y mejorando los servicios y funciones que ofrecemos, esta Política de Privacidad está sujeta a cambios sin previo aviso. En otras palabras, nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento, pero le avisaremos de que se han realizado cambios indicando en la parte inferior de la Política de Privacidad la fecha de su última actualización. Cualquier cambio en esta Política de Privacidad se publicará y entrará en vigor inmediatamente. Por ello, le recomendamos que revise periódicamente la Política de Privacidad, ya que todos los cambios serán publicados.

Al acceder y/o utilizar este Sitio, usted está de acuerdo y acepta los términos de la Política de Privacidad vigente en ese momento. Esta Política de Privacidad está sujeta e incorporada a las Condiciones de Uso del Sitio (las "Condiciones"), incluidas sus disposiciones sobre responsabilidad y resolución de conflictos. Los términos en mayúsculas no definidos de otro modo en la presente Política de Privacidad tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones.

QUÉ TIPOS DE DATOS PERSONALES PODEMOS RECOPILAR

Aunque puede utilizar el Sitio para informarse sobre nuestros productos y servicios sin revelar ninguna información sobre usted, podemos pedirle que nos proporcione información personal, incluyendo:

• Información de contacto (por ejemplo, su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono);
• Testimonio, foto, vídeo u otro contenido relacionado con su experiencia en Rhino;
• Información sobre el vehículo (por ejemplo, la marca y el modelo);
• Información de perfil de marketing no relacionada con los créditos (por ejemplo, cómo le remitieron a Rhino); y
• Los datos de su tarjeta de crédito cuando realice un pedido o cuando devuelva mercancía comprada anteriormente o solicite un reembolso o un cambio.

Además, recopilamos las direcciones de Protocolo de Internet ("IP") de todos los visitantes del sitio y otra información relacionada, incluidas las solicitudes de páginas, el tipo de navegador, el sistema operativo y el tiempo medio de permanencia en el sitio.

CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES

Podemos recopilar información personal de varias formas, entre otras, cuando usted:

• Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente;
• Suscríbase a nuestro boletín electrónico;
• Registrarse en el Sitio o participar en otra función del Sitio, como las reseñas de productos;
• Participar en un concurso o sorteo o responder a una de Nuestras encuestas;
• Envíenos sus comentarios o sugerencias;
• Envíenos un correo electrónico o rellene uno de los formularios del Sitio (a efectos de la presente Política de Privacidad, rellenar un formulario de este tipo se considera equivalente a enviar un correo electrónico);
• Realizar una compra, un pedido, una devolución, un cambio o solicitar determinada información sobre nuestros productos y servicios.
• Solicitar servicios de garantía o reparación de productos.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Nuestro principal objetivo al recopilar y utilizar su información personal es atenderle mejor y responder a sus solicitudes, así como proporcionarle el Sitio y los productos y servicios que solicite, entre otros:

• Para validar su identidad;
• Para crear y publicar su perfil;
• Para satisfacer su solicitud de compra, programación y entrega de productos o servicios;
• Para ayudarnos a operar y mejorar el Sitio;
• Para ayudar a prevenir el fraude; y
• A efectos de procesamiento de pagos.

También podemos utilizar su información personal para Nuestros intereses legítimos o los de un tercero, incluyendo:

• Para enviar su información personal a nuestros aplicadores autorizados;
• Ponernos en contacto con usted por correo electrónico, correo postal o teléfono para conocer sus preferencias, realizar estudios de mercado y saber cómo podemos mejorar nuestros productos y servicios;
• Para ofrecerle la oportunidad de suscribirse a nuestro boletín de noticias y recibir ofertas especiales cuando estén disponibles;
• Para supervisar y mejorar el Sitio y mejorar la experiencia del usuario, así como para rastrear y analizar las tendencias de compra;
• Para proporcionarle acceso a su historial de pedidos; y
• Utilizar una tecnología denominada "cookies" (véase más información sobre las cookies a continuación) para personalizar su experiencia en el Sitio, así como para realizar un seguimiento de sus visitas a las páginas y de su actividad.

Una cookie es un pequeño elemento de datos que el Sitio puede enviar a su navegador y que puede almacenarse en su disco duro para que podamos reconocerle cuando vuelva. Todas las páginas del Sitio en las que se le pide que inicie sesión o que son personalizables requieren que acepte cookies. Si se ha registrado en el Sitio, estas cookies (1) pueden permitirnos saber quién es usted, (2) son necesarias para acceder a la información de su cuenta (almacenada en Nuestros ordenadores) con el fin de ofrecerle servicios personalizados, y (3) nos proporcionarán a Nosotros y a Nuestros proveedores de servicios información que utilizaremos para personalizar el Sitio de acuerdo con sus preferencias. La única información personal que pueden contener nuestras cookies es la que usted mismo facilite. Nuestras cookies no pueden leer datos de su ordenador. Si desea más información técnica sobre el funcionamiento de las cookies, consulte http://www.cookiecentral.com.

También podemos utilizar su información personal para el cumplimiento de las obligaciones legales de Rhino, entre otras:

• Para cumplir con requisitos legales o responder a una citación, orden de registro u otro proceso legal recibido por nosotros;
• Cuando sea necesario para hacer cumplir o aplicar las Condiciones; y
• Para proteger nuestros derechos o la propiedad o seguridad de nuestros usuarios, empleados o el público en general.

CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES

Por lo general, no compartimos su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir su información personal:

• Con nuestros proveedores de servicios de entrega y aplicadores autorizados para cumplir sus pedidos con Rhino;
• Con nuestros empleados para el desarrollo, la mejora y la prestación del Sitio;
• Con organismos gubernamentales u otras empresas que nos ayuden en la prevención o investigación de fraudes, lo que podemos hacer cuando (1) lo permita o exija la ley, (2) tratemos de protegernos contra fraudes reales o potenciales o transacciones no autorizadas, o (3) investiguemos fraudes que ya se hayan producido;
• Si utiliza el programa de recomendación de Uur para informar a un amigo sobre el Sitio, le enviaremos un único correo electrónico con la información que solicitó que le enviáramos y un enlace al Sitio;
• Para cumplir con una obligación legal o para proteger y defender nuestros derechos o propiedad, si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria; y
• A una entidad sucesora en caso de fusión, consolidación u otra reorganización corporativa en la que participemos o a un comprador de todos o sustancialmente todos nuestros activos relacionados con el Sitio.

SUS DERECHOS Y OPCIONES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su información personal. Si desea que le informemos de los datos personales que tenemos sobre usted y que los eliminemos de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación. Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales o actualizarlos: averigüe si utilizamos sus datos personales, acceda a ellos y rectifíquelos o modifíquelos si son inexactos o están incompletos;
• Retirar el consentimiento: retire en cualquier momento y sin penalización alguna cualquier consentimiento expreso que haya dado para el tratamiento de sus datos personales;
• Oponerse - oponerse a que procesemos su información personal;
• Portabilidad de la información personal - obtener una copia transferible de parte de su información personal que pueda ser transferida a otro proveedor cuando la información personal haya sido procesada en base a su consentimiento;
• Rectificación: si cree que sus datos personales son inexactos, que ya no son necesarios para nuestros fines comerciales, o si se opone a que los procesemos, también tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos hasta que investiguemos o verifiquemos su reclamación.
• Eliminación o restricción: solicite que se elimine o restrinja su información personal en determinadas circunstancias (por ejemplo, si Rhino está utilizando su información personal basándose en su consentimiento y no tiene ninguna otra base legal para utilizarla, puede solicitar que se elimine su información personal cuando retire su consentimiento).

Si desea ejercer alguno de los derechos descritos anteriormente o presentar una queja sobre cómo hemos tratado su información personal, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en marketing@rhinolinings.com o por teléfono en el (858) 450-0441.

Usted también tiene opciones en cuanto a la recopilación, uso e intercambio de su información personal:

• Puede optar por dejar de recibir boletines y otras ofertas haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en la parte inferior de cualquiera de nuestros boletines y correos electrónicos con ofertas especiales.
• Puede configurar su navegador para que le avise cuando reciba una cookie. Sin embargo, si decide no aceptar las cookies del Sitio, limitará la funcionalidad que podemos ofrecerle cuando visite el Sitio.

Usuarios del Sitio desde California:

En virtud de los artículos 1798.83-1798.84 del Código Civil de California, los residentes en California tienen derecho a solicitarnos una política que identifique las categorías de información personal de los clientes que compartimos con nuestras filiales y/o terceros con fines de marketing, y que proporcione información de contacto de dichas filiales y/o terceros. Si usted es residente en California y desea una copia de esta Política de Privacidad, envíe una solicitud por escrito a la dirección que se indica a continuación.

Visitar el Sitio desde fuera de Estados Unidos:

Almacenamos y procesamos toda la información personal en Estados Unidos.

Si visita el Sitio desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información se transferirá, almacenará y procesará normalmente en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores y nuestra base de datos central. Las leyes de protección de datos y otras leyes de los Estados Unidos y otros países pueden no ser tan completas como las de su país. Le aseguramos que tomamos las medidas razonables para garantizar la protección de sus datos personales. Si se encuentra fuera de Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluida la información personal, a Estados Unidos y los procesamos allí. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a dicha transferencia.

Usuarios del Sitio de la Unión Europea ("UE"):

Si su información personal está sujeta al Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), en el curso de proporcionarle el Sitio, podemos transferir su información personal fuera de la UE, principalmente a Nuestros servidores en los Estados Unidos; esto significa que su información personal no tendrá la protección automática de las leyes europeas de protección de datos (incluido el RGPD) que se aplican en la UE. En estas circunstancias, para garantizar que su información personal siga teniendo la protección adecuada cuando se transfiera fuera de la UE, su información personal solo se transferirá sobre una de las siguientes bases:

1. Cuando la transferencia esté sujeta a una o varias de las garantías adecuadas para las transferencias internacionales prescritas por la legislación aplicable (por ejemplo, las cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea);

2. Una decisión de la Comisión Europea establece que el país o territorio al que se realiza la transferencia garantiza un nivel de protección adecuado; o bien

3. Existe otra situación en la que la transferencia está permitida por la legislación aplicable (por ejemplo, cuando contamos con su consentimiento explícito).

Puede obtener más información sobre la protección de sus datos personales cuando se transfieren fuera de la UE poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que se indican a continuación.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos su información personal sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta información. Conservaremos y utilizaremos su información en la medida en que sea necesario para ejecutar un contrato con usted, cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir la legislación aplicable), resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

También conservaremos los datos de uso con fines de análisis interno. Por lo general, los datos de uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad del Sitio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES

Su información personal reside en Nuestro sistema de pedidos y está asociada a su cuenta con Rhino.

Mantendremos la confidencialidad de toda la información personal recopilada en el Sitio, de Nuestro servicio de atención al cliente y de Nuestros proveedores de servicios, y sólo revelaremos dicha información a los empleados y proveedores de servicios que requieran dicha información para los fines descritos en esta Política de privacidad.

Rhino adopta las siguientes medidas para proteger su información personal recopilada en el Sitio:

• Cuando realiza pedidos en el Sitio, toda la información de su pedido, incluido el número de su tarjeta de crédito y la dirección de entrega, se transmite a través de Internet utilizando la tecnología Secure Sockets Layer ("SSL"). La tecnología SSL hace que su navegador codifique la información de su pedido antes de transmitirla a nuestro servidor seguro. La tecnología SSL, un estándar de la industria, está diseñada para evitar que alguien ajeno a los operadores del Sitio pueda capturar y ver su información personal.

• Para proporcionarle un mayor nivel de seguridad, el acceso en línea a su información personal está protegido con una contraseña que usted selecciona inmediatamente después del proceso inicial de inicio de sesión. Si utiliza el Sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su ordenador, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que se realicen con su cuenta o contraseña.

• Le recomendamos encarecidamente que no revele su contraseña a nadie. Rhino nunca le pedirá su contraseña en ninguna comunicación no solicitada (incluida la correspondencia no solicitada como cartas, llamadas telefónicas o mensajes de correo electrónico).

• Dado que cualquier información de pedido que nos proporcione en el Sitio se transmitirá utilizando una conexión segura, si su navegador no puede soportar este nivel de seguridad, no podrá pedir productos a través del Sitio. No se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión de datos por Internet. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita a través del Sitio.

Mantenemos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas para proteger contra el acceso no autorizado, el uso, la modificación y la divulgación de la información personal bajo nuestra custodia y control.

ANUNCIANTES DE TERCEROS Y ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Las prácticas de privacidad descritas en esta Política de Privacidad se aplican únicamente al Sitio. El Sitio incluye publicidad de terceros e hipervínculos a otros sitios web. No proporcionamos ninguna información personal identificable de los clientes a estos anunciantes o sitios web de terceros (excepto con el único propósito de cumplir con sus pedidos). Si accede a otros sitios web, consulte las políticas de privacidad publicadas en ellos y póngase en contacto directamente con dichos anunciantes y sitios web para cualquier consulta. No tenemos acceso ni control sobre las funciones que se utilizan y sus respectivas políticas.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS Y CONSIDERACIONES INTERNACIONALES

El Sitio no se dirige a menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de menores sin verificar el consentimiento paterno, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

INFORMACIÓN DE CONTACTO DE RHINO

Si tiene alguna pregunta, duda o comentario sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que se indica a continuación:

Por correo electrónico a marketing@rhinolinings.com

Por teléfono: (858) 450-0441

Por correo a (incluya su dirección de correo electrónico y número de teléfono con su correspondencia junto con la información necesaria para respaldar su solicitud):

Rhino Linings Corporation
9747 Businesspark Avenue
San Diego, CA 92131